Proch’Appel : Une Révolution pour l’Identification des Victimes en Cas d’Urgence

10 Mars 2025  | Gironde | Par Lolie Gonzalez

Temps de lecture : 6 minutes env


Proch'Appel, un service innovant conçu pour faciliter l'identification des victimes en cas d'urgence et permettre une prise en charge rapide. Créé par Olivier LOU POUEYOU, ancien agent de voirie et astreinte sécurité à Bordeaux Métropole, l'idée est née en 2008 suite à une observation simple mais tragique :

"Un accident survenu tôt le matin aurait pu être traité plus rapidement si un système d'identification rapide avait existé à l'époque. À 7h15, un homme a été victime d'un accident alors qu'il se trouvait à bord de sa voiture avec son enfant en bas âge. Sa femme n'a été contactée qu'après plusieurs heures, une fois la procédure d'identification finalisée à 14h00. Si le service Proch'Appel avait été en place, l'identification aurait été instantanée, permettant non seulement d'avertir sa femme rapidement, mais aussi de lui permettre de venir prendre en charge leur enfant immédiatement et de se rendre au chevet de son mari sans délai."

Un Constat Alarmant

"Que se passe-t-il lorsqu'un accident survient, mais que les secours ne peuvent pas joindre immédiatement les proches de la victime ?" Un constat bien réel. L'idée de Proch'Appel est née d'une observation, après de nombreuses années de travail aux côtés de la police, des pompiers et des services de secours pour gérer les accidents sur la route. Avec la généralisation des smartphones, il est devenu difficile pour les secours de contacter rapidement les prochesd'une victime, contrairement à l'époque où les répertoires téléphoniques étaient facilement accessibles.

Bien que les smartphones contiennent généralement un répertoire complet des contacts d'une personne, ils sont souvent verrouillés, rendant ces informations inaccessibles aux secours. Cette situation a créé un nouveau défi : comment contacter rapidement les proches d'une personne en détresse lorsque son téléphone est verrouillé et que les secouristes ne connaissent pas son environnement familial ? Après plusieurs années de développement et de réflexion, le service a été mis en place en 2022.


Faciliter l'Accès aux Informations Cruciales

En cas d'accident, les services de secours ont souvent besoin d'accéder rapidement à des informations essentielles sur la victime. Proch'Appel offre une solution simple et efficace : un numéro unique associé à une fiche d’identification sécurisée contenant des informations cruciales, telles que le nom, la photo et des numéros de contacts d’urgence.

Les services de secours recherchent ainsi votre numéro Proch'Appel dès leur arrivée sur le lieu de l'accident. Le numéro unique permet aux secours de vous identifier rapidement, de consulter vos informations et de vous prendre en charge plus efficacement.

De plus, les informations personnelles sensibles (numéro de sécurité sociale, etc.) ne sont pas renseignées, garantissant une protection renforcée contre la fraude et l'utilisation abusive des données.

Contacter Rapidement les Personnes de Confiance

Proch'Appel permet aux services de secours de contacter les personnes de confiance désignées par l'utilisateur.

Les secours peuvent ainsi :

Obtenir des renseignements complémentaires sur la victime.

Informer de l’évolution de son état de santé.

Indiquer la destination hospitalière de la victime.

Un Service Pratique et Accessible à Tous

Proch'Appel est conçu pour être accessible à tous, quel que soit l'âge ou le statut.

Les tarifs :

  • 34,99 € à vie, avec possibilité de paiement en 4 fois via PayPal (4 mensualités de 8 €).

  • 10 € pour 5 ans d’accès.

  • Une offre spéciale : test gratuit pendant 3 mois avec le code promo PA2025.

L'importance de Proch'Appel en Situation d'Urgence

Proch'Appel ne se limite pas aux accidents de la route. Grâce à notre collaboration avec SOS Médecins en Gironde, les secours peuvent accéder rapidement à la fiche Proch'Appel pour une prise en charge médicale plus efficace.

Actuellement déployé en GirondeProch'Appel ambitionne de s'étendre à d'autres services d'urgence hospitaliers et ambulances. Ce service permettra aux professionnels de santé d'accéder rapidement à des informations cruciales, facilitant ainsi l'identification des blessés et l'organisation des interventions médicales.

Pourquoi Choisir Proch'Appel ?

Identification rapide : Un numéro unique et une fiche d’identification permettent aux secours d’agir immédiatement.

Protection des données personnelles : Seules les informations essentielles et sécurisées sont partagées.

Accessibilité universelle : Un service adapté à tous, avec des options flexibles.

Prévention et sécurité : Un outil simple qui peut sauver des vies.



Site : https://www.prochappel.com/

Page Facebook : https://www.facebook.com/prochappel

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